Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей Серия «Удивительная Япония» Арешидзе Л.Г., Крупянко М.И., Крупянко И.М. 9785713315436

Нет в продаже.
Поставка невозможна

Автор: Арешидзе Л.Г., Крупянко М.И., Крупянко И.М.
Название: Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей Серия «Удивительная Япония»
Издательство: Издательство Международные отношения
Классификация: ISBN: 5713315436
ISBN-13(EAN): 9785713315436
Обложка: Переплет
Страницы: 280
Вес: 0.59 кг.
Дата издания: 2016
Рейтинг:
Описание: В своей новой, четвертой публикации из серии Удивительная Япония авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца - это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.
Дополнительное описание:

Сердце в истории, науке и искусстве Лепори Л.Р. 9785983227989

Автор: Лепори Л.Р.
Название: Сердце в истории, науке и искусстве
ISBN: 598322798X ISBN-13(EAN): 9785983227989
Издательство: МЕДпресс
Рейтинг:
Цена: 4700.00 р.
Наличие на складе: Есть
Описание: Данная книга исчерпывающе раскрывает тему сердца в историческом, научном, духовном и бытовом контексте. В частности, наравне с анатомией и физиологией органа описываются философские и религиозные представления о его роли в духовной сфере человека, использование символического изображения сердца в искусстве и повседневной жизни. Книга рассчитана на широкий круг читателей.