+7 (495) 980-12-16
book@fkbook.ru
10:00-18:00 пн-пт
 
  Поиск
Найти
 
Помощь
  
Как сделать заказ
   Оформление заказа.
   Я сделал(а) заказ, что дальше?
   Как найти товар?
   Как узнать, что происходит с заказом?
   Зачем нужна регистрация?
   Заказ по телефону.
   Об отсутствующем на складе товаре.
Наша компания в основном специализируется на продаже книг со своего склада. Если книга в настоящий момент отсутствует на складе, либо Вы не нашли интересующую Вас книгу в нашей номенклатуре, то поставка данного товара возможна с очередной товарной партией (периодичность 2-3 месяца). В случае, когда книга нужна срочно, мы можем доставить ее посредством курьерских служб на наш склад, но уже на условиях предоплаты, включая услуги по доставке. В таких случаях обязательно пишите Ваши пожелания в поле "Комментарий" при составлении заказа.
   Конфиденциальность
Юридические лица
   Оформление заказов от юридического лица.
Оплата
   Способы оплаты заказа.
   Как сэкономить деньги на почтовой доставке
   Процедура оплаты платежными системами
   Отмена заказа/оплаты
Доставка
   Способы доставки
   Как самостоятельно забрать заказ?
   Ограничения на доставку.
   Курьерская доставка.
   Почтовая доставка по России.
После оформления заказа
   Можно ли изменить заказ после оформления?
   Что делать, если Вам доставили бракованный или не тот товар, или в заказе чего-то не хватает?
Возврат товара
   Возврат товара
ООО "Фактор Книга " Тел:+7(495)980-12-16, www.fkbook.ru
: : : : : : : : : : : : : : : : : : : :